微博营销
17 九月 2010

优衣库在Twitter上的微博营销事件

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博客出现的时候,人们开始讨论博客营销。社交网站出现的时候,人们开始讨论社交网站营销。微博出现的时候,人们又开始讨论微博营销。然而身在局中时,总觉得困惑又困惑,值得分享的成功案例更是少之又少。日本服装品牌Uniqlo最近一次的营销事件,则是真正把微博的力量发挥到了极致。

8 九月 2010

社会化媒体营销:Kogi营销案例带来的启示

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“传统市场发生了巨大变化,不再是你高高在上地告诉别人该喜欢什么,而是要与他们交流,赢得他们的信任。”星巴克董事长兼CEO霍华德近日在接受媒体采访时感叹,而他的这个灵感,竟然是来自一辆风靡美国的快餐车。

1 九月 2010

捷蓝航空:用社会化媒体拆除与客户之间的高墙

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捷蓝在2007年秋天加入Twitter,在当时是最早开始这么做的大品牌之一。如今这家公司已经有100多万的follower,而且经常被作为企业Twitter帐户的典范。

1 九月 2010

Dell:用Twitter和客户连接起来

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Dell现在有超过80个Dell旗下的Twitter账户(包括针对新系统销售的 @dellhomeoffers),提供从关于新技术的视频到针对亚太客户的推广的一切信息。他们也鼓励员工Twitter,有超过100个员工账户。

25 八月 2010

Tasti D-Lite公司微博营销案例

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广受欢迎的甜品专卖店Tasti D-lite提供超过100种口味的无热量冰品。20多年来,Tasti在纽约地区深受顾客喜爱,已经开了50多家店,而且随着覆盖范围的增加,还在持续开设新店。

25 八月 2010

推特营销案例:The North Face

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The North Face早在2007年10月就开始使用Twitter,但既没有明确的方向,也不太知道该如何和受众对话。直到他们不再推广产品而是开始展现这家公司核心的户外价值,他们终于知道该如何表达了

25 八月 2010

社会化媒体营销案例:用推特来做葡萄酒市场

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Teusner Wines是巴罗萨谷一家高级葡萄酒庄园,有三名员工。Dave Brookes负责销售和市场。作为一名单车爱好者,当Brookes在看2009年1月的澳洲国际单
车赛,注意到Lance Armstrong在Twitter上。“我关注了他,” Brookes说,“而且我开始思考,Twitter也许是个很好的工具,可以让我和其他人讲讲关于酒的事。”

18 八月 2010

食品公司巧用推特维护品牌形象

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欧文认为,目光如炬的访客会意识到他们并不是在跟一个真实的标识谈话;人们并不在意她究竟是谁。“如果你联系一家航空公司,拿对机票要比知道电话另一端那个人的身份更重要。”她说。此外,欧文还激动地表明,通过 @WholeFoods这一账号,也能够展现出大量的人情味。

18 八月 2010

推特扭转品牌形象

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公司标识的背后蕴含着人的面孔,而知名品牌的名称也应该是推客的名字。一些推客从他们的“帘子”后走出,与我交流。我发现他们基本上都是一些非常和善的人。但如同魔法师一样,这些推客似乎并不具备什么神奇的魔力。

16 八月 2010

IKEA家具公司的FACEBOOK营销案例

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瑞典互动广告公司Forsman & Bodenfors受理了马尔默(Malmo:瑞典城市)IKEA实体店的广告活动;WMD
此次广告活动宣传目的不仅仅只宣传实体店的商品,也想扩展到让更多人认识到IKEA的精品家具;

16 八月 2010

动物园利用社会化媒体营销案例

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尽管处于经济衰退期,2009 年该地区的博物馆和动物园的观看人员却比2008年增长了7%.仅去年一年,芝加哥著名的谢德水族馆(Shedd Aquarium)就有约190万游客,而林肯公园动物园更是吸引了300万游客。

16 八月 2010

利用社会性媒体打造个人品牌

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StockTwits是一些现在依然有胆量投资股票和货币的人在 Twitter上组成的一个社区。虽然 Twitter有时候是互相打听午餐食谱这类社区活动的平台,但 StockTwits则是一个精明务实的人分享消息以及利润的地方。

13 八月 2010

星巴克在微博上轻松谈话

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在 2009年 6月拥有超过 20万关注者的 @Starbucks(星巴克咖啡连锁店的 Twitter账号),是最有人气的品牌推客之一。这一账号发布的留言基本上都是单向的,偶尔会搞搞包括提供打折金卡在内的促销活动。然而,当客户询问具 体的问题时, @Starbucks通常会迅速地予以答复。

13 八月 2010

有线电视服务商社会化媒体营销案例

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许多年以来,Comcast一直处于客户满意度排行榜的末尾。互联网的兴起让客户有了发牢骚的新途径,他们可以用更快的速度,更富创意的方式表达心中的不满 情绪,这就进一步加剧了 Comcast的声誉问题。比如,有一家名为“ Comcast肯定完蛋”的网站(ComcastMustDie. com),其目的是显而易见的。他们还有可能恢复好印象么?看看他们怎么通过社会化媒体扳回一城的吧。

13 八月 2010

UnitedLinen公司推特营销案例

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执掌联合日用织品服务公司( @UnitedLinen)的人,或许比其他任何一家公司更了解在经济不景气时做生意的酸甜苦辣。

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